Cómo retirar fondos en Estanco Marketplace
En Estanco Marketplace los vendedores pueden recibir sus ingresos de forma segura y transparente. Esta guía te explica paso a paso cómo retirar tus fondos disponibles desde tu panel de vendedor.
💰 Paso 1: Accede a tu panel de vendedor
Desde tu cuenta principal, entra en Cuenta de vendedor → Retirar fondos. Verás un resumen con el saldo actual disponible, el historial de pagos y las solicitudes anteriores.
⚙️ Paso 2: Revisa tu saldo y tus comisiones
El saldo disponible se genera automáticamente cuando tus pedidos cambian al estado “Entregado” o “Completado”. Ten en cuenta que las comisiones del Marketplace ya están descontadas de este importe.
🏦 Paso 3: Realiza una solicitud de retiro
Haz clic en el botón “Solicitar retiro”. Podrás indicar:
- 📅 La fecha de solicitud
- 💶 El importe a retirar
- 🏦 El método de pago o cuenta asociada (Stripe o transferencia bancaria)
Tras enviar la solicitud, el equipo de Estanco Marketplace revisará y aprobará el retiro. Recibirás un correo cuando el pago esté procesado.
📊 Paso 4: Consulta tu historial de pagos
En la sección Historial de comisiones podrás consultar todos tus pagos, fechas y estados (pendiente, aprobado o pagado).
💡 Recomendaciones
- Verifica que tu cuenta de pago esté correctamente configurada antes de solicitar el retiro.
- Los retiros pueden tardar entre 24 y 72 horas laborables dependiendo del método de pago.
- Si tienes alguna duda, contacta con soporte indicando el ID de tu solicitud.
Gestiona tus ingresos fácilmente y con total transparencia en Estanco Marketplace.